Als het tussen ons mensen mis gaat, van een gekibbel tussen geliefden tot gewapende conflicten tussen volkeren, is het vaak terug te voeren op een gebrek aan communicatie. Niet dat we te weinig praten. Maar dat de één iets zegt en de ander knikt, of dat er twee blauwe haakjes bij je whatsapp berichtje verschijnen – het zijn geen garanties dat je elkaar begrijpt.
Laatst belde ik met een aantal Zout-lezers. Ik deed een mini-onderzoek naar...